Гарантии
- Гарантийные обязательства распространяются в течение всего гарантийного срока изделия, установленного изготовителем.
Вы получаете товар, как на фото и со всеми характеристиками, указанными на нашем сайте. Товар сертифицирован, с гарантией производителя. Перед отправкой проверяем каждый экземпляр! Вы точно получите заказ в полной комплектации, без каких-либо повреждений. Нам важно, чтобы вы остались довольны!
- Отлаженный сервис — экономим ваши деньги и время
С нами сотрудничают основные транспортные компании. Ваш заказ будет передан на доставку в тот же день. При доставке в другой город ваш заказ будет застрахован.
- Надежная упаковка перед отправкой — доставим заказ целым и невредимым
Перед отправкой мы упаковываем заказ в защитную плёнку, используем пенопласт и надежные коробки, чтобы в процессе доставки ваш заказ был защищен. Вы гарантированно получите товар без каких-либо повреждений!
- Прозрачный процесс покупки и оплаты
После оформления заказа, в течение 2 часов, в рабочее время, с вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и уточнения данных для доставки.
В случае отправки почтой вы получите сообщение на e-mail, в котором будет содержаться почтовый код. С помощью кода вы самостоятельно сможете отслеживать статус посылки на сайте Почты России. После прибытия посылки на почту, вам так же позвонит наш менеджер и уведомит об этом. Чтобы забрать заказ с почты, вам потребуется паспорт и извещение, которое придёт в почтовый ящик.
Гарантии возврата
- Если что-то Вас не устроило, не проблема — просто верните нам товар, и мы вернем Вам деньги, или обменяем на любой другой товар! Данные условия работают для всех покупателей из всех городов!
- Возврат товара и средств осуществляется в рамках закона РФ, а именно, согласно статье 502 Гражданского Кодекса РФ и статье 25 закона «О защите прав потребителей» предусматривается возможность произвести возврат товара в течение 14 дней с момента получения товара на руки.
- Отсчет срока на обмен или возврат идет с даты вручения товара покупателю.
- Обмен непродовольственного товара надлежащего качества возможен, только если, указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
- Однако согласно закону, некоторые товары нельзя обменивать по техническим или гигиеническим причинам.
- В случае покупки товара через почту, возврат посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Такие посылки наша компания не принимает. Стоимость возвращенного товара (без сервисного сбора) будет отправлена Вам почтовым переводом по адресу, указанному Вами в заявлении на возврат, которое необходимо приложить к посылке.
- Возврат или замена товара производится в течение 14 рабочих дней. Для получения подробной информации о процедуре возврата или обмена товара, обращайтесь к нашим операторам.
Мы ценим наших клиентов и гарантируем высокое качество сервиса в интернет магазине DA-4A.ru.
