Обмен и возврат
Гарантии возврата
- Если что-то Вас не устроило, не проблема — просто верните нам товар, и мы вернем Вам деньги, или обменяем на любой другой товар! Данные условия работают для всех покупателей из всех городов!
- Возврат товара и средств осуществляется в рамках закона РФ, а именно, согласно статье 502 Гражданского Кодекса РФ и статье 25 закона «О защите прав потребителей» предусматривается возможность произвести возврат товара в течение 14 дней с момента получения товара на руки.
- Отсчет срока на обмен или возврат идет с даты вручения товара покупателю.
- Обмен непродовольственного товара надлежащего качества возможен, только если, указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
- Однако согласно закону, некоторые товары нельзя обменивать по техническим или гигиеническим причинам.
- В случае покупки товара через почту, возврат посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Такие посылки наша компания не принимает. Стоимость возвращенного товара (без сервисного сбора) будет отправлена Вам почтовым переводом по адресу, указанному Вами в заявлении на возврат, которое необходимо приложить к посылке.
- Возврат или замена товара производится в течение 14 рабочих дней. Для получения подробной информации о процедуре возврата или обмена товара, обращайтесь к нашим операторам.
Мы ценим наших клиентов и гарантируем высокое качество сервиса в интернет магазине DA-4A.ru!
